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Social Media Coordinator

Pan American Grain
locationGuaynabo, Puerto Rico
PublishedPublished: 6/14/2022
Marketing
Full Time

Eres responsable de administrar las páginas de las redes sociales y de las publicaciones / tweets diarios, coordinar el calendario de mercadeo con la actividad en línea, rastrear los medios sociales, crear contenido original para las marcas de la empresa y garantizar la coherencia de los mensajes en múltiples redes. Defines y ejecutas una estrategia específica de redes sociales, cultivando nuevas comunidades y administrando las marcas en línea usando Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y otras redes sociales relevantes.

El Coordinador de Redes Sociales es responsable de planificar, implementar y supervisar estrategias de marketing y comunicación en las plataformas de redes sociales de la empresa. Este rol implica la gestión de contenido, la interacción con la audiencia en línea, el análisis de métricas de rendimiento y la colaboración con otros equipos para garantizar la coherencia de la marca y el cumplimiento de los objetivos comerciales. El coordinador de redes sociales debe ser creativo, tener habilidades analíticas y estar al tanto de las últimas tendencias en redes sociales y marketing digital.

  • Investigas las preferencias del público y descubres las tendencias actuales, creando contenido atractivo de texto, imagen y video.
  • Implementas estrategias de mercadeo en línea a través de cuentas de redes sociales.
  • Te mantienes actualizado con los cambios en todas las plataformas sociales para garantizar la máxima efectividad.
  • Desarrollas un calendario de publicación óptimo, considerando el tráfico web y las métricas de compromiso de los productos.
  • Sugieres nuevas formas de atraer clientes potenciales.
  • Construyes y ejecutas la estrategia de redes sociales a través de la investigación, la evaluación comparativa, la mensajería y la identificación de la audiencia.
  • Escribes, desarrollas y planeas la producción y programación de contenido en línea
  • Ayudar con la gestión de crisis, malas críticas y comunicaciones de noticias negativas.
  • Crear y mantener páginas y perfiles de redes sociales de la empresa.
  • Moderas los mensajes y el contenido generado por los usuarios de manera adecuada, según las políticas de la empresa y la comunidad
  • Rastreas y analizas los informes analíticos para obtener información sobre el tráfico, la demografía y la efectividad. Utilizas esta información para influir positivamente en los resultados futuros.
  • Colaboras con otros departamentos para administrar la reputación de la compañía, coordinar promociones y aumentar el alcance
  • Apoyas al equipo tomando fotografías y videos para grabar noticias, eventos actuales e historias de estilo de vida.
  • Mantenerse al día con las últimas tendencias y herramientas en redes sociales y proponer nuevas ideas creativas para mejorar la presencia de la marca en línea.
  • Analizar regularmente las métricas de rendimiento de las redes sociales y elaborar informes para evaluar el éxito de las estrategias y realizar ajustes cuando sea necesario.
  • Supervisar el presupuesto asignado a las actividades de redes sociales, garantizando un uso eficiente de los recursos y maximizando el retorno de la inversión.
  • Colaborar con otros departamentos, como ventas, servicio al cliente y desarrollo de productos, para garantizar una comunicación efectiva en todas las plataformas.
  • Cumples con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Requirements

  1. Bachillerato en Mercadeo, Comunicaciones o campos relacionados
  2. Dos (2) años de experiencia en marketing digital y redes sociales.
  3. Excelentes habilidades de escritura y comunicación, con atención al detalle.
  4. Conocimiento profundo de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y TikTok, así como de herramientas de gestión de redes sociales.
  5. Conocimientos de gestión de proyectos y mejores prácticas de diseño web.
  6. Comprensión de las métricas de las redes sociales; Capaz de interpretar los resultados y tomar medidas para aumentar la efectividad de las campañas de medios sociales.
  7. Estar altamente familiarizado con Illustrator, Photoshop, Indesign y Adobe Premiere Pro.
  8. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno rápido y adaptable.
  9. Fuerte comprensión de métricas y análisis de redes sociales.
  10. Creatividad y capacidad para generar ideas innovadoras para contenido de redes sociales.
  11. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con fuertes habilidades de colaboración.
  12. Disponibilidad a trabajar horas extra, fin de semana y días feriados de ser necesario.

EEO/MALE/FEMALE/VETERANS/DISABLED

Benefits

Plan médico, 401k, días de vacaciones, enfermedad, feriados, Bono de Navidad entre otros.

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